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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS2 DUAL 2베이
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다음과 같은 원인을 의심해볼 수 있습니다. 1. HDD 용량이 가득찬 경우 2. 용량이 남아 있으나 NTFS 파일시스템으로 포맷된 HDD의 단편화가 발생된 경우 3. NAS의 HDD인식 슬롯 또는 케이블에 문제가 발생된 경우 정확한 원인파악을 위해 NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주신다면 원격지원을 통해 문제점 파악이 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


고객사에서 저번 주 금요일 부터 내부 네트워크로 공유데이타 수정시 아래 첨부 사진 처럼 메세지 나오고 안된다고 합니다 이유가 뭔지 확인 요청 합니다


[2024-04-08 14:50:24]
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