안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상만으로는 NAS / HDD 고장 여부를 판단하기 어렵습니다. NAS와 동일한 공유기 또는 허브에 연결된 PC를 이용하여 NAS도우미를 설치 및 실행하여 제품이 검색되는지 확인이 필요합니다. 제품이 검색되지 않는 경우 PC와 NAS가 동일한 공유기 또는 허브에 연결하였는지 확인 부탁드립니다. ipTIME NAS 도우미 v1.62 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 네트워크 연결 선을 정리하면서, NAS 전원어댑터를 전원이 켜진 상태로 꽂았다 뽑았다 몇 번하게 되었습니다. 그러고는 모든 랜선이 정리되고 나서 NAS 연결을 해보려니, Client에서 NAS 호스트를 찾을 수 없다고 합니다. NAS를 7~8년 이상 사용했고, 전원을 껐다 연결되는데 시간이 좀 걸릴 거라고 해서 기다렸는데도 네트워크 오류가 해결이 안되네요.. 처음에 하드디스크 불도 안들어오다가 한참 후에 들어왔거든요... 하드가 고장난 것은 아니겠죠??