안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 아래 설정을 적용 후 이용해 보시기 바랍니다. 공유기 관리페이지 > 고급 설정 > 기타 설정 > 인터넷 연결 유지 기능을 '실행'으로 변경 > 우측 하단 적용 클릭

감사합니다.  


지난주부터 접속이 되지 않아 매우 불편합니다. 집에 AX3000M 공유기를 설치하고 외장ssd를 연결해 두었습니다. 집에서는 접속이 되는데, 모바일이나 다른 컴퓨터에서는 접속이 불가합니다. 접속을 시도할때 나오는 오류 팝업의 캡처화면을 첨부하였습니다.