안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 장애 발생시 착신번호로 연락주시거나 다시 한번 게시판으로 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


감사합니다. 상담사님의 말씀처럼 호스트 컴퓨터에 문제가 있었습니다. 호스트(원격 데스크톱)컴퓨터에 내장된 백신 프로그램의 문제인 것으로 확인되었습니다. 백신 프로그램의 방화벽 기능 중 인바운더 아웃바운더 갱신이 안되는 것 같네요. 다시 한번 더 감사드립니다. >백신 프로그램의 감시 활성화시 A1004에서는 원격 데스크톱 연결됨 AX6000M에서는 원격 데스크톱 연결안됨 >백신 프로그램의 감시 비활성화시 A1004에서는 원격 데스크톱 연결됨 AX6000M에서는 원격 데스크톱 연결됨