안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
전화드렸으나 받지 않으셔서 부득이하게 답글로 대신합니다.
이전 문의의 경우, 동일한 구성으로 당사에서 확인해 보았으나 특별한 문제점을 찾지 못하였습니다.
번거로우시겠지만 장애 조건이 발생했을 때 원격 정보를 제공해 주신다면 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다.
가능하시다면 원격 관리 포트를 생성하여 외부 IP 주소, 관리자 계정 및 암호, 포트 번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.
원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!!
또한 컨트롤러와 에이전트 모두 최신 버전인 14.27.4 로 유지 부탁드립니다.
감사합니다.
https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK3RaQWYwbDA0dlB0TWloZjlkQ0dXcmo3VnlQMVIySG9LZlJYVkNYaTBkRXltVXVDdzk1R2d0Skk5a2Zzc016R1lIeTRRQzJ2Uk1aZ0FwV2FrSThNN1N2VDBycWhTU0V0aVNQQ25xQyt6alRVNlRiVWlwMVM3SDc3NUFGczViNnArZE9uMjBNUW5FOHp3PQ==
제가 월초에 썻던 현재 제 메쉬 구성상태구요 유선 허브연결입니다
게시판 뒤져보다가 저도 와이파이 연결 이슈가 있어서 글남깁니다
휴대폰으로 와이파이 연결된 상태에서 갑자기 '인터넷 연결상태 확인후 연결' 이런식의 표시가 보이며 인터넷이 끊깁니다.
와이파이 상태를 보면 신호세기 등은 모두 정상연결되어있는 상태인데 인터넷 접속이 끊깁니다.
혹은 인터넷을 사용할 수 없음
(휴대폰 와이파이 상태를 보면 그런 메세지가 보입니다.)
1분 정도 기다리면 다시 연결되서 정상작동합니다.
와이파이를 잡는 위치는 5400이 있는 방 입니다 1500r이 문제인건지 5400이 문제인건지 모르겠는데
품질 QA를 왜 소비자가 하고있는지 갑자기 현타가 심하게오네요..