메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX6000M
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX6000M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 5G 무선 정보를 기존에 한번도 사용하지 않았던 다른 이름으로 변경 후 비교 요청드립니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름(영문)으로 변경합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 혹은 Easy Mesh 설정 후 2.4G, 5G 분리 사용 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다. ipTIME EasyMesh (이지메시) 사용설명서 > 위 설명서에서 1. MESH 접속기 설치하기, 2. 컨트롤러 설정하기 를 진행하시면 됩니다.

감사합니다.  


현재 kt 인터넷 에센스 (속도1기가보장) 사용중입니다 24년 3월13일 구매했습니다 A8004T모델에서 AX6000M 모델로 변경 5G 안테나가 잘 안잡힙니다 AC코드를 뽑았다 꼽아야 한참 후에 검색이 됩니다 2.4G 안테나는 잘뜨고요 특히 삼성 스마트 티비에서 연결이 어렵습니다 티비 전원을 킬때마다 공유기전원온오프+네트워크재연결시도+티비전원온오프 순서 상관없이 여러번 하다보면 겨우 5G에 붙어요... 사용 첫날부터 이랬는데 일시적인 오류라 생각하고 사용했지만 너무 답답해서 질문 올립니다. A8004T 사용할때는 이런 문제 전혀없었는데 매우 불편합니다.. 펌웨어도 새로 나올때마다 바로 업그레이드한 상태 답변 부탁드립니다


[2024-04-29 12:55:01]
목록보기
ax8004bcm 공유기 안테나 수리 및 구매 교체 문의.
AS를 위해 제품을 발송 했습니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기