안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.나스와 동일한 네트워크에 있는 PC에서 윈도우 파일공유 서비스 방식으로 파일을 전송할 수 있습니다. NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <--클릭~!! 2. 알 수 없는 이유로 미러링된 HDD중 하나에 문제가 발생되었다는 의미입니다. 현 시점 기준으로 데이터 백업을 권장드리며 백업 후 이전 답변과 다르게 HDD를 제거하지 않은 상태에서 고객센터로 연락부탁드립니다. 레이드 구성에 어떤 문제가 발생되었는지 확인을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 오전에 나스 소음발생건으로 문의 후 자료 백업을 해놓으라는 답변받긴 했는데요 나스 자료를 백업받는 별도 프로그램이 있는지 문의드리며, 관리자 페이지 로그인하면 RAID를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했습니다. 라고 오류메세지창이 뜹니다. 이것 또한 HDD문제와 관련이 있나요?