안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 일단 현재 사설 메인 vpn 장비에 별도의 설정 조건 파악 후 필요치 않은 경우, 연결 된 메인컨트롤러와 에이전트 초기화 후 재구성하여 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


인터넷은 전혀 문제 없이 사용하고있고 VPN 라우터가 별도로 있기에 T5004를 mesh 컨트롤 허브로 사용하여 wan 포트는 사용하고 있지 않습니다. 아이폰은 문제가 없다고 합니다. 인터넷 문제는 아닙니다. 다른 조치 방법을 알려주세요.