안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MAC 주소 변경 후에도 동일하게 접속이 안되시는 경우, AX2004M WAN포트에 연결 된 메인 인터넷 회선을 PC에 직접 연결 후 현대카드 접속이 불가한지 확인해주시기 바랍니다. 직결 시 접속에 문제가 없으나 공유기 거쳐서 연결이 안되시는 경우 회선측으로 문의하여 공유기로부터 공급하는 공인 IP대역을 다른 IP대역으로 신호 재요청을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 인터넷은 SK인터넷 인터넷을 쓰고 있고, 아이피타임 공유기는 AX2004M 을 쓰고 있습니다. 원래 현대카드 접속이 잘 되었는데, 한 일주일 전부터 갑자기 접속이 불가능 합니다. 현대카드 결제도 불가능하고, 현대카드 홈페이지 접속도 막혔네요. 이곳 게시판에 관련 글을 검색해보니, MAC주소 변경을 해보라는 답변을 보고 따라 했는데, (https://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=7437&mod=document) 맥주소를 이것저것 다 변경해봐도, 계속 현대카드 사이트에 접속이 불가능 합니다. 갑자기 왜 이런 걸까요? 다른 해결방법은 없을까요?