안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 뒷면 노란색 WAN포트에 통신사 인터넷 선이 연결되어 설치되었는지 확인이 필요합니다. 첨부해주신 그림상 에러대로라면 공유기 WAN에 인터넷이 정상적으로 연결되어 있지 않다는 의미로 예상됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime n704se 사용중인데요 새로 lg전자 제습기를 구입해서 thinq라는 어플에 등록하려고 하니 등록이 되질 않습니다. 핫스팟을 이용하여 등록하니 제대로 되는데 iptime 공유기 3대로 바꿔가면서 등록하는데 공유기의 연결을 확인하라는 안내만 뜨고 연결이 안됩니다. 다른 문의에서 하라는대로 연결방식도 바꾸고 채널주소도 5로 바꾸고 크기도 바꾸고 하는데도 연결이 안되는데 해결 방법이 있을까요