안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기의 기본설정 - 인터넷 설정 정보로 이동하시어 기본 DNS와 보조 DNS 주소를 아래와 같이 수정하여 문제점이 해결되는지 확인 부탁 드립니다. 기본 DNS : 8.8.8.8 보조 DNS : 1.1.1.1 이후에도 증상이 동일하다면, 이전 문의 답변과 동일하게 공장초기화 후 비교 부탁드립니다. (공유기 설정 백업은 고급설정 - 시스템 관리 - 설정 백업/복구 메뉴에서 가능합니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 다른 문의를 보다보니 펌웨어 업그레이드 기능이 동작하지 않는다는 문의(글번호 544806)에 동일 문의가 없어 문제가 아닌것 같다고 답변이 되어있어 문의를 남깁니다. 저도 동일 증상으로 자동 업그레이드 기능이 동작하지 않고 있습니다. 이는 구버전 UI (첨부파일 oldUI)나 신버전 UI(첨부파일 new UI) 동일하게 발생하며 14.95.0 버전부터 발생한 문제입니다. 또 업데이트할 펌웨어의 유무와 상관없이 동일하게 발생합니다. 혹시 이것도 해결방법이나 더 필요한 정보가 있다면 답변 부탁드립니다. 감사합니다.