안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. ipDISK 주소를 조회해보니 FTP 21번 기본포트가 통신사에 의해 차단되어 있는것으로 확인됩니다. FTP 포트번호를 변경하고 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 SK브로드밴드 100Mbps 인터넷 이용 중입니다. 현관 신발장 안에 SK 공유기 신형(192.168.45.1) 설치되어 있고, 거실에 iptime AX3000M 연결하여 무선 와이파이로 사용하고 있습니다. AX3000M에 USB 꽂아서 간이나스 이용 중인데, 내부 공유기 연결했을 때만 ipDISK Drive가 연결됩니다. ipTIME Cloud는 동기화는 되는데, 드라이브 연결은 실패됨 그래서 여러 정보를 찾아보다가, 현관에 있는 공유기를 브릿지 상태로 변환하면 해결된다고 해서 현관 SK공유기를 브릿지 상태로 변경했더니 내부 공유기 연결 시 ipDISK Drive 및 ipTIME Cloud 드라이브 연결 둘 다 성공을 했습니다. 그런데 그래도 외부망에서는 여전히 ipDISK Drive와 ipTIME Cloud 드라이브 연결이 실패합니다. (ipTIME Cloud 동기화는 가능함) 외부에서 NAS 접속하고 싶은데, 무엇이 문제일까요?