안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 제품 입고 안내를 해드렸습니다.

감사합니다.  


2월 동일증상으로 수리 후 다시 동일증상발생 메시설정은 진입이 되나 컨트롤러든 에이젼트든 설정이 안됩니다. 공유기상 2.4G 만 동작 5G 는 미동작 셋팅상 5G 동작으로 나오지만 인터넷접속이 안됩니다 버젼 업뎃 다운그레이드 모두 해봤구요 증상 동일입니다. 저렴한 편도아니고 실사용기간은 2년 남짓 보증기간은 7월 13일까지로 지났습니다 고장증상은 16일 발생 동일증상 수리이력있음 5개월만에 재발생 구제받을 방법이 없을까요? 동일시기 구매한 나머지 2개는 정상동작중입니다.