안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상단에 DHCP 서버가 존재한다면, 허브와의 연결을 끊고 허브에 물려있는 PC에서 IP를 수동 입력 후 비교해보시기 바랍니다. 증상이 동일하다면 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 착불로 구매 영수증과 함께 제품을 발송 부탁드립니다.

감사합니다.  


컴퓨터 테스트 용도로 sg24se mini를 구매해서 세팅했습니다. 허브 내부망에 17대의 PC가 연결된 상태이고, 실내 온도는 35도정도 됩니다. 2~3일에 한번정도 허브에 연결된 모든 컴퓨터가 일시적으로 네트워크가 끊기는 현상이 발생합니다. 혹시 초기불량인지, 세팅방법이 따로 있는건지 궁금합니다.