안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
두 NAS 제품의 위치를 변경하여 특정 라인의 문제로 인하여 발생하는지 확인이 필요합니다.
기재해주신 증상은 여러 가능성이 존재하기 때문에 가능하시다면 NAS 가 설치된 환경에서
고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
같은 네트워크 상에 두대의 NAS를 운용하고 있습니다.
1. NAS2 내부 IP 192.168.0.10
2. NAS2DUAL 내부IP 192168.0.250
현재 NAS2DUAL에서 네트워키 지연이 많이 일어나고 있습니다.
어디를 점검 해야 하는지 확인 부탁합니다.
첨부 확인 부탁합니다.
[2024-07-24 10:29:33] |