메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-MU
인터넷 회선LG
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 특정 포트 문제 , LAN 케이블 문제 , PC의 랜카드 오류 및 드라이버 버전이 낮아 발생하는 문제등 다양한 원인이 있습니다. 해당 PC가 유선 연결이라면 동일하게 유선으로 연결된 다른 기기들은 어떠한지 무선 연결이라면 다른 스마트폰들은 어떤지 확인이 필요할것으로 보입니다. 유선 연결이라면 공유기의 포트를 바꾸어 보거나 LAN케이블 교체등이 필요할 수 있습니다. 아직 정확한 원인을 알 수 없으나 모든기기에서 일어나는 현상이 아니라면 단순한 공유기 고장은 아닐것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


이미지 첨부합니다. 펌웨어 최신입니다. 정확히 5분에 한번씩 아이피를 할당합니다. 계속 켜두는 컴퓨터인데 이러게 되다가 수일내에 인터넷이 먹통이 됩니다. 컴을 다시 껏다가 키면 인터넷이 또 잘됩니다. 이게 반복적으로 일어나니 귀찮아서 질문드립니다.


[2024-07-24 14:08:05]
목록보기
NAS RAID 관련 문의
ipcam c500문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기