안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화 연락이 되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
Windows 10 에서만 증상이 나온다면, 아래 링크에서 드라이버를 다운로드 받아 수동 설치해보시기 바랍니다.
ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!!
무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!!
이후에도 증상이 동일하다면, 설치된 환경에서 원격지원을 통한 문제점을 파악해드릴 수 있습니다.
번거로우시더라도 증상 발생시 고객센터로 연락부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요
N150UA3 무선랜 카드를 07월 10개 구매하여 생산현장 컴퓨터에 설치하여 사용하고 있습니다.
AP는 Aruba AP22 모델을 사용하고 있고 , 공유기는 IPTIME A1004 를 사용하고 있습니다.
Windows 7 와 Windows 10에 설치 하였는데
유독 Windows 10에 설치한 랜카드만 계속적인 끊김 현상이 발생하고 있습니다.
( ping test를 통해 확인 함 )
랜카드 불량인지 확인하려고 Windows7 에서 잘되고 있는 랜카드를 가져와서 설치해보고
최신 드라이버를 설치 하여도 동일한 현상이 반복됩니다.
어떻게 해결해야 하는지 답변 부탁드립니다.