안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
남겨주신 내용은 NAS SATA 슬롯의 문제일 가능성이 높습니다.
아래 링크를 참고하여 HDD 제거 후 NAS 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!
감사합니다.
NAS 하드 오류가 뜹니다
하드도 2개 같은 하드고 새제품을 사용하는데
내장 하드디스크1번이 계속 오류가 잡힙니다
NAS 기계적 오류 인건지 제품 A/S는 가능 한건지 확인 부탁드립니다
내장 하드디스크 1, 2 smart 정보 캡쳐 사진 보내드립니다