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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Hdd3135plus
인터넷 회선 
첨부파일 #1HDD 나사.jpg (file size 562KB)
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HDD 나사.jpg

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 안내드린 내용처럼 하드와 함께 입고해주시면 하드 결합 후 출고 가능합니다. 해당 제품 고정 나사 사진 첨부드립니다.

감사합니다.  


일전에도 한번 문의했었는데 답변 받고 꼼꼼히 찾아보고 결착 테스트도 해보고 다시 문의남깁니다. 바빠서 미루다가 주말에시간이 있어서 처음 구성품 그대로 넣어뒀던 서랍 다 뒤져서 빠진거 없는지 체크해 봤는데 첨부드리는 사진처럼 긴 나사1개, 짧은 나사 2개입니다. 설명서대로면 짧은나사3개, 긴나사 1개여야하고 긴나사가 하단 결합부에 다 들어가야 하지만 다른 첨부사진처럼 끝까지 들어가지 않습니다. 자세히 보면 설명서의 나사와 형태도 약간 달라서 애초에 안맞는 나사가 동봉되어 있는 것 같습니다. 확인바랍니다.


[2024-07-29 14:25:19]
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서버에 파일을 넣는데 계속 사라집니다
아이피타임, C500 사용문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
551350처리 완료부속품 나사우**34
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실47
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