안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU LED가 OFF 상태라면 공유기가 동작하지 않는 상태로 기기 점검이 필요한 상태입니다. 아래 링크 참고하여 보증기간 확인 후 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 후 AS 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 저녁부터 와이파이가 갑자기 안되서 확인해보니 와이파이 cpu불이 들어 오지 않습니다. 현재 연결 했을때 2.4부분만 주황색불이 들어오는거 같고 문제 해결법을 찾아보니 어탭터 문제 일 수 있다 해서 어댑터 확인 해 보니 어댑터는 문제가 없었습니다. 해결 방안 부탁드립니다.