안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 일반적인 스마트폰도 동일 현상이 있는지 파악이 필요합니다. LG 빔프로젝터는 무조건 발생하고 삼성 스마트 TV는 3~4회 전원 인가시 한번 스마트폰은 어느정도 빈도인지 확인이 필요합니다. 이와 별개로 공유기의 무선 채널을 변경하여 비교해주시는 방법을 권장드립니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요, 현재 iptime 공유기 AX6000M을 3개월 정도 사용중입니다. LG 빔프로젝터인 시네빔 큐브 사용 시 전원을 껐다 켤 때마다 와이파이 연결이 되지 않는 현상이 있어 문의드립니다. 껐다 켜면 인터넷 연결이 되지 않는다고 표시되고, 와이파이 설정 화면에 들어가면 와이파이는 잡혀 있는데 인터넷 연결이 되지 않습니다. 2.4g에서 5g로 바꾸거나 와이파이 기능을 껐다 켜면 정상적으로 작동합니다. 중간에 끊기는 현상도 없습니다. 매번 빔프로젝트를 켤 때마다 이 현상이 반복되어 LG측에 문의하니 자신들 문제는 아닌 것 같다는 답변을 받았습니다. 삼성 스마트TV도 매번은 아니지만 3~4번에 한번 정도 전원 켤 시 인터넷 연결이 해제되어 있습니다. (마찬가지로 와이파이 변경 후 재접속하면 해결됩니다.) (아내가 노트북으로 와이파이 사용 시 간헐적으로 연결이 끊긴다고도 합니다.) 공유기 펌웨어는 최신버전입니다. MAC주소 할당도 해 봤는데 별다른 변화가 없습니다...