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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명uc306sd
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. UC306SD의 PD 포트는 PD 규격이 적용된 충전기를 연결하셔야만 동작됩니다. 정상적으로 동작하는 PD 충전기를 연결하셨는데도 충전이 불가하다면 이는 입고 점검이 필요한 부분하며 제품을 택배로 보내주셔야 합니다. 이때 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이내이시라면 영수증 동봉후 아래 링크에서 착불 예약해서 발송해주시면 됩니다. CJ대한통운 착불예약 구매하신 지 한달 경과 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편하신 택배사를 이용해서 선불 택배로 발송 부탁드립니다. 무상보증기간이 경과한 경우 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 합니다. 무상보증기간 검색 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


us306sd usb hub를 노트북의 C type 단자에 삽입하고 Hub의 c type 단자에 아이폰 충전케이블 삽입 시 충전이 안됩니다. 원래 이런건가요? 노트북 C type 단자에 직접 충전케이블을 연결하면 충전이 잘 됩니다.


[2024-08-23 10:21:37]
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AX3000M에 LG노트북(LG14U36)만 연결이 안됩니다. -1
EASY MESH 구성 중 에이전트 추가 안되는 현상문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
553834처리 완료uc306sd남**79
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실63
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