안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격지원으로 해당 문제가 해결된 베타펌웨어로 업그레이드를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


2000년도 부터 사무실에 나스 듀얼 이용하면서 사용하고 있습니다. 기존 컴퓨터들은 아이피타임허브를 이용한 유선연결을 하여 사용하고 있고 사용에 문제 가 없습니다 금번에 갤럭시4 프로 노트북 구매하면서 윈도우 11을 새로 설치하여 사용하고 있는데 나스 듀얼에 접속까지는 문제가 없는데 들어가면 폴더가 빈폴더 이고,, 간헐적으로 폴더도 아예 뜨지 않습니다. 우선은 노트북에 유선랜 포트가 없어서 와이파이로 접속하고 있었구요 나스 관리자 페이지로 아이디 비번 치고 들어가서 탐색기 모드로 사용할땐 문제가 없으나 파일탐색기를 통한 접속을 하면 간헐적으로는 폴더가 안보이고 파일은 계속 보이지 않습니다. 답변주시면 감사하겠습니다.