안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 기기 점검이 필요해 보이며 보증 기간 조회 후 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다. 제품이 도착하는 데로 검수 후 메모 된 전화번호로 처리 내역을 설명 드리도록 하겠습니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요.. ipTIME UP452 45W 충전기를 출장 중에 사용하고 있습니다. 6월말 출장갔다가, 다음 증상이 발생하였습니다. (증상) 한개 충전을 하다가, 동시 충전을 시도하면 충전이 멈추어 버림. 그 다음부터는 어떻게 연결해도 작동을 안하다가, 하루 지나면, 다시 충전이 되기는 하지만, 동시 충전만 시도하면 충전이 멈추어 버림. 구매한지는 6개월 정도 되었고, 가끔 출장 중에 사용을 하다가, 6월 말부터 계속 같은 증상임. 혹~ A/S를 받을려면 제가 충전기를 본사로 택배 보내면 되나요? 감사합니다. 답변 부탁드립니다...^^* 대전에서