안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 이전 답변드린 바와 같이 AS 기간 내의 제품인 경우 어댑터만 착불로 출고가 가능합니다. 기간 내에 제품 입고 없이 어댑터 AS 를 희망하시는 경우 착불 출고 동의 여부 확인 후 처리를 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


전원어뎁터 불량으로 인한 증상. - 영상깨짐. - 리셋버튼으로 초기화 시 음성안내가 나오다가 끊김. - 와이파이 연결 성공 후 라이브 영상 깨짐. - 라이브 중 또는 카메라 회전 시 먹통되고 통신 끊김. 어댑터 불량으 인한 현상에 대한 공지가 없어서 무선 공유기 불량이나 카메라 불량으로 AS 요청 할 뻔 했습니다. 어뎁터 불량으로 확인 시 까지 상당한 시간을 허비했습니다. 당사의 좋은 제품들이 많은데.... 부수적인 부품으로 인해 소바자나 당사나 서로간 시간적, 물질적 손실이 발생하지 않도록 신경 서 주십시오.