안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! 그 이후 안될 때 CPU 상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는 것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! CPU 램프가 정상이라면, 번거로우시겠지만 연결된 장비를 하나씩 빼면서 증상이 해결되는지 확인하여 원인을 찾아보셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 잘 사용하던 중 어제부터 갑자기 169.254로 시작하는 아이피가 나오면서 인터넷이 되지 않길래 검색해보니 dhcp서버가 작동을 하지 않아서라고 하는데요. 전문가가 아니라 어디서부터 어떻게 점검을 해야할지 모르겠습니다... 기계를 껐다키면 되긴 하는데 매번 이럴수도 없고... 어떻게 해야 하나요?