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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a2004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 램프표기등의 CPU 동작부분이 1초 간격으로 점멸하는 작동 여부를 확인해주시기 바랍니다. 1초간격으로 점멸해야 정상작동이며, 램프 작동은 정상이나 WAN 인터넷 통신을 못받는 경우 아래의 링크를 참조하시어, 설정 조치를 비교해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! 조치 후에도 동일 시, KT 모뎀 회선을 PC로 직결하여, 인터넷 통신에는 문제가 없는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전, iptv 안되는 문제 터졌을때부터 wan접속불가 문제를 겪고 있습니다. 기존 구성은, KT모뎀에서부터 iptime으로 wan접속하고, 1번포트 KT iptv 모드 동작시켜서 사용하고, 다른포트로 스마트 TV 그리고 무선 홈와이파이용으로 사용중이었습니다. 펌웨어 문제인가 해서, 기존 12.x 버전에서 15.x버전으로도 업그레이드해봤는데 여전히 WAN에서 네트워크를 잡지 못합니다. IPTV 뿐만아니라, 무선wifi 활용도 되지 않는 상태입니다. 기기문제는 아닌거 같은게 제가 동일제품이 2개 있어서, 둘다 바꿔가면서 해봤는데 같은 문제로 동작이 되지 않습니다 해결방법 알려주시면 감사하겠습니다. 제품(A2004BCM)


[2024-09-10 10:05:41]
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공유기 연결 시 속도 저하 문의
메시 구성 후, 와이파이 끊김이 자주 발생합니다.
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