안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! A/S기간이 남아있더라도, 침수/낙뢰/파손의 경우에는 수리비용이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 AX6000M 모델 사용중에 어느날 부터 cpu led가 깜박이지 않고, 지속적으로 켜져있고, 그 뒤로 공유기가 동작하지 않습니다. 펌웨어 복구 도우미였나 그걸로 복구 시도 했지만 펌웨어 복구가 되지않고, 리셋도 불가능한 상태입니다. 처리 방법 알려주십시오.