안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 네트워크 이름을 변경해도 바로 앞에서 수신율이 낮게 나온다면 공유기의 불량 가능성이 매우 높습니다. 안내된 주소지로 내방하여 주시면 신속시 처리 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 수신율에 문제가 있는 상태입니다. 특정 기기에서만 무선 수신율이 낮은지 전반적인 무선 기기들의 수신율이 낮은지를 통해 공유기의 불량 유무를 확인하여 주시기 바랍니다. - 설정 변경이 가능하시다면 공유기의 네트워크 이름과 채널 변경도 함께 부탁 드립니다. 감사합니다. ==========> 답변입니다. AX5004BCE에 연결된 대부분의 무선들이 속도가 늦거나 끊깁니다. 확인부탁드립니다. 갤럭시S24울트라, AX201 AX211 MT7621 무선 그리고 6GHZ, 5GHZ, 2.4GHZ 의 SSID가 동시에 보이질 않습니다.