| 제 목 | 문의 답변드리겠습니다. | | 이름 | 고객지원실 | | 제품명 | iptime Extender A6 | | 인터넷 회선 | 독일인터넷 |  |
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
ipTIME Extender-A6 제품은 공유기와 같이 DHCP기능이 없는 AP입니다.
고객님은 Extender-A6를 AP모드로 이용하고 계신것으로 예상되며 AP모드로 사용하기 위해서는
Extender-A6에 연결된 유선라인에서 할당할 수 있는 IP주소 갯수가 사용하려는 스마트폰, 노트북 댓수와
같거나 많아야 합니다.
현재 증상은 통신사로 부터 할당할 수 있는 IP가 부족하여 나타나는 현상으로
원활한 사용을 위해서는 통신사 라인과 Extender-A6 사이에 DHCP 기능이 있는 공유기가 필요해보입니다.
1. Extender 자체는 댓수제한이 없으나 연결된 유선 라인에서 할당 가능한 IP주소에 따라 제한이 발생될 수 있습니다.
2. AP모드 입니다.
3. AP모드로 이용시에는 네트워크 이름 및 암호만 설정해주면 됩니다.
4. 공유기를 통해 Extender-A6를 연결하여 문제가 해결되었다면 ipTIME 검색기를 통해
관리자 페이지 접속이 가능합니다.
공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!!
감사합니다. 안녕하세요.
8월말경에 구입한 A6 사용 관련하여서 문의 드립니다.
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인터넷 사용 환경은 다음과 같습니다.
1. 사용 지역 : 쿠팡으로 구입한 후에 출국해서 독일 베를린에서 사용 중입니다.
2. 사용 방법 : 인터넷선을 바로 A6에 연결한 후 (중간에 인터넷공유기가 따로 없습니다) → A6에서 나온 와이파이 신호를 받아서 → 노트북/아이폰/아이패드 무선 인터넷을 사용하고자 합니다.
※ 한국에서 출국하기 전에 집에서 위와 같이 인터넷선을 바로 A6에 바로 꽂아서 갤럭시폰으로 와이파이 연결 테스트 했었고 관리자 페이지 접속이나 아이폰의 와이파이 연결 되는 정도만 확인하고 출국하였습니다. 현재 독일에서는 갤럭시폰을 사용하지 않습니다.
※ 펌웨어는 최신으로 업데이트 하였습니다.
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현재 당면한 문제점은 다음과 같습니다.
1. 상황 1
① 와이파이가 기기별로 연결되었다 끊어졌다 함. 노트북/아이폰/아이패드 기기 중에서 노트북은 되는데 아이폰/아이패드는 안될 때도 있음. 그 반대 경우도 발생.
② 와이파이 연결될때도 관리자 페이지는 도대체 노트북/아이폰 등에서 접속 불가 (*첨부파일1 참고, 노트북 화면임)
2. 상황 2 : 기기 초기화를 해서
① seutup.iptime.com/setup 에 들어가서 보니 관리자설정/무선확장방식설정/확장할 2.4GHz설정/확장할5.0GHz설정/설정확인 메뉴가 있는 페이지는 볼 수가 있었습니다. (*첨부파일2-사진2 참고)
② 그 페이지에서 확장할 무선네트워크에서 네트워크 이름과 비밀번호를 설정해주었습니다. (*첨부파일2-사진2 참고)
③ 노트북에서 A6의 와이파이가 잡혔는데, 아무리 해도 http://192.168.0.254 주소로 접속해서 관리자페이지 또는 환경설정에 들어갈 수 없습니다. 페이지 연결이 되지 않습니다. (*첨부파일1 과 동일한 현상)
④ 아이폰과 아이패드는 와이파이가 잡히지 않습니다.
3. 상황 3 : 다시 기기 초기화를 함
① 이번에는 아이폰과 아이패드는 와이파이가 잡힘. 아무리 해도 http://192.168.0.254 주소로 접속해서 관리자페이지 또는 환경설정에 들어갈 수 없습니다.
② 노트북에서 와이파이 이름이 잡혀서 연결을 시도하면 연결이 안됩니다. 노트북 와이파이 표시창에 뜨는 표현은 '인터넷 연결 안됨' 이라고 나옵니다. (*첨부파일2-사진3 참고)
4. (중간 공유기 없이) 인터넷선을 A6에 바로 꽂아서 와이파이를 만들어서 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
이런 문제 상황에서 저는 어떻게 해야 하는지요?
질문 게시판에서 비슷한 내용에 대한 답변으로 달린 아래 내용은 이미 여러 번 읽어보았습니다.
※ ipTIME Extender 무선 AP로 사용하기 : https://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=25987&mod=document
→ 하지만, 위와 같이 할 수가 없었습니다. http://192.168.0.254 접속이 불가능 합니다.
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문의
- http://192.168.0.254 접속이 불가능한 상황, 관리자페이지 들어가지 못하는 상황, 기기별로 돌아가면서 와이파이 접속이 되다가도 끊어지는 상황 등등 위의 상황을 해결 하고 싶습니다.
- 글을 쓰다보니 A6 익스텐더는 접속 기기 수 제한이 있는건가도 싶네요.
- 저와 같이 사용하는 걸 Client라고 하나요? AP라고 하나요?
- 만약에 환경설정에 들어가지게 된다면, 환경설정에서 제가 원하는 바와같이 사용하려면 옵션을 어떻게 설정해야 하나요. 와이파이이름과 비밀번호 설정 외에 특별히 설정해 줘야만 하는 필수옵션이 있는지요?
타국에서 인터넷 연결 문제로 고생하는 자녀 때문에 심란한 상황이라서 글도 길어지고 문의 내용이 많아졌습니다.
문제 해결할 수 있게 도움 간곡히 부탁드립니다.
[2024-09-13 17:38:03] |
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