안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 전원을 끈 상태에서 HDD를 장착해주신 것이 맞다면 NAS의 2번 슬롯 불량 또는 해당 HDD의 문제가 의심됩니다. ( HDD1, HDD2 용량이 달라도 인식은 문제가 없어야 맞습니다. ) NAS의 전원을 끄고 정상 인식되는 1번 슬롯 HDD를 2번 슬롯에 장착하여 비교가 필요해보입니다.

감사합니다.  


예전에 나스를 사서 1하드로 쓰고있었는데요 하드 남는게 여유가 생겨서 빈 슬롯에 하드를 꼽았는데 인식이 안됩니다. 백업용으로 사용할건아니고 hdd2로 사용할 생각인데 인식이되야 뭘 할텐데 아무런 반응이없네요 nas2e는 백업용으로만 하드를 추가할수있는건가요? 지금 사용하고있는 hdd는 1.8T 짜리고 추가로 장착한건 1T짜리입니다 용량이 달라도인식을못하나요? 어떻게 설정해야 인식하는지 도와주세요.. 아니면 어디가 고장난걸가요..