안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 안될 때 CPU 상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는 것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


사용 도중 갑자기 인터넷 연결 및 WIFI가 되지 않습니다. 기존 벽에 랜선 연결하여 PC 연결할 시에는 정상적으로 인터넷 연결이 되는 것으로 보아 공유기 기기 문제인 것으로 예상됩니다. 현재 증상은 1. 메인 인터넷 선 - 공유기 - PC 로 랜선 유선 연결 시 인터넷 연결 안됨 2. WIFI 안됨. 택배로 AS 진행하려고 하는데 그냥 보내면 될까요?