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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX11000-6E
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 정보를 비밀글로 남겨주시면 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


AX11000-6E 와 AX11000 을 사용중입니다. 6E 공유기 사용시 일반 와이파이 설정하면 6GHz 문제 없이 사용 가능합니다 다만 메쉬로 설정하여 사용시 첨부와 같이 설정을 하여도 6GHz 가 정상적으로 연결이 되지 않습니다. 6GHz 만 별도의 SSID 설정해도 노트북에서 검색되지 않습니다. 노트북은 M2 맥북프로 이기 때문에 6GHz 지원 되는 노트북입니다. (메쉬 미사용시 6기가 정상작동) 추가로 메쉬로 설정시 5GHz 에는 게스트 SSID 설정하지 않았음에도 불구하고 설정이 된것처럼 나옵니다. 메쉬로 사용시 6GHz On, Off, 별도 SSID 를 사용해도 검색과 연결이 불가한점 확인 부탁드립니다. 원격으로 관리페이지 접속 및 DDNS 설정도 되어 있어 원격으로 확인도 가능합니다. 확인 부탁드립니다.


[2024-10-10 11:13:50]
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ipTIME UH508에 연결한 외장하드 인식 불가!!
전원이 안들어옴
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