안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 문제점 파악을 위해 메인 공유기의 원격 정보가 필요합니다. 아래의 링크를 확인하여 외부IP주소, 원격 관리포트 번호, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 개발부서 확인 후 답변드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


최상단에 A3002MESH를 컨트롤러로 하단에 3대의 A3002MESH가 유선에이전트로 연결되어 있습니다. Easy Mesh 관리페이지에서 펌웨어 업데이트를 시도하면 최상단의 컨트롤러만 업데이트에 성공하고 하단에 에이전트들은 펌웨어 업데이트에 실패합니다. 해당현상을 해결하고싶습니다.