답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상의 경우 당사 공유기 WAN포트로 인터넷이 할당되지 않은 상태를 의미합니다. 이 경우 인터넷 메인 회선을 직접 PC나 노트북에 유선 포트에 연결하여 인터넷이 되는지 확인이 필요합니다. 만약, 직접 연결시 인터넷이 된다면 해당 상태에서 고객지원실로 연락 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


자꾸 인터넷 연결 설정에서 실패라고 뜹니다. 다른 기숙사 와이파이는 인터넷 연결이 되는걸 봐선 기기문제 같습니다 와이파이는 연결되는데 인터넷만 연결이 안돼요. 어떻게해야하나요