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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.10.31조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

기재해 주신 증상의 경우 카메라 고장이 의심됩니다. 하기의 안내드린 링크를 참고하시어 카메라 본체와 어댑터를 당사로 발송 부탁드립니다.

제품이 도착하면 신속히 점검하여 연락드리겠습니다.

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감사합니다.  


c400g 모델 홈캠 적색 램프가 점멸되고

reset버튼 눌러도 반응이없어요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c400g
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해 주신 증상의 경우 카메라 고장이 의심됩니다. 하기의 안내드린 링크를 참고하시어 카메라 본체와 어댑터를 당사로 발송 부탁드립니다. 제품이 도착하면 신속히 점검하여 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

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c400g 모델 홈캠 적색 램프가 점멸되고 reset버튼 눌러도 반응이없어요


[2025-10-31 17:10:25]
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