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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.11.10조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선으로 발생 가능한 최대 비용을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004M 제품 사용중 입니다.

대략 3년정도 사용한것 같은데, 사용환경에 문제는 없었는데 공유기 동작이 안됩니다.

- 전원은 들어오고 CPU, 5G, 2.4G LED는 점멸 하기는 하나, 유선-무선 등 기능이 문제가 생긴것 같습니다

- 초기화 하여도 해결안됨

- AX2004M 을 한개 더 보유하고 있어서, 바꿔서 인터넷 사용중입니다.

비용이 발생하더라고 AS받을수 있나요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선으로 발생 가능한 최대 비용을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004M 제품 사용중 입니다. 대략 3년정도 사용한것 같은데, 사용환경에 문제는 없었는데 공유기 동작이 안됩니다. - 전원은 들어오고 CPU, 5G, 2.4G LED는 점멸 하기는 하나, 유선-무선 등 기능이 문제가 생긴것 같습니다 - 초기화 하여도 해결안됨 - AX2004M 을 한개 더 보유하고 있어서, 바꿔서 인터넷 사용중입니다. 비용이 발생하더라고 AS받을수 있나요??


[2025-11-10 10:22:45]
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▲문의
▼ipdisk접속오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
596128처리 완료AX2004M AS문의변**30
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실42
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