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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.11.10조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 전원 어댑터의 문제로 인한 재부팅 현상이 의심됩니다.

정확한 확인을 위해 다른 어댑터가 있다면 비교 부탁 드리며 교체 후 동일하거나 비교가 어렵다면 AS 입고 후 점검을 통해 교체 또는 수리에 대한 방향을 안내해드릴 수 있습니다.

A1004V 어댑터 규격 - 정격 출력 : 12V1A 또는 9V0.8A / 외경 : 5.5mm /내경 : 2.1mm



감사합니다.  


A1004V 이용자 입니다
10년 정도 잘쓰다가 오늘 갑자기 전체 불이 들어왔다 나갔다를 반복하고 인터넷이 끊어졌습니다 교체하는거랑 AS하는거 중 어떤게 나을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A10004V
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 전원 어댑터의 문제로 인한 재부팅 현상이 의심됩니다. 정확한 확인을 위해 다른 어댑터가 있다면 비교 부탁 드리며 교체 후 동일하거나 비교가 어렵다면 AS 입고 후 점검을 통해 교체 또는 수리에 대한 방향을 안내해드릴 수 있습니다. A1004V 어댑터 규격 - 정격 출력 : 12V1A 또는 9V0.8A / 외경 : 5.5mm /내경 : 2.1mm

감사합니다.  


A1004V 이용자 입니다 10년 정도 잘쓰다가 오늘 갑자기 전체 불이 들어왔다 나갔다를 반복하고 인터넷이 끊어졌습니다 교체하는거랑 AS하는거 중 어떤게 나을까요?


[2025-11-10 12:47:54]
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▲문제점 발견
▼공유
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
596186처리 완료A1004V 동작문의김**31
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실27
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