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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.11.14조회 120

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 연결 네트워크 프린터는 내부 네트워크 통신을 주로 하기 때문에 통신사 인터넷과는 무관해 보입니다. 해당 증상이 발생되었을 때 고객센터로 연락 주시면 원격 지원을 통해 문제점 파악에 도움을 드릴 수 있습니다.

-고객 지원 상담전화-
고객 지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시



감사합니다.  


프린터기를 무선으로 사용중인데요 프린터 인쇄를 하려면 메세지에 쓰려면 자주 오프라인으로 나옴니다

인터넷 모뎀도 교채를 했습니다 공유기 문제 인지요 아니면 프린터기 문제인지요 공유기 문제일수도 있다고 해서

문의 합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명be3600m
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결 네트워크 프린터는 내부 네트워크 통신을 주로 하기 때문에 통신사 인터넷과는 무관해 보입니다. 해당 증상이 발생되었을 때 고객센터로 연락 주시면 원격 지원을 통해 문제점 파악에 도움을 드릴 수 있습니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


프린터기를 무선으로 사용중인데요 프린터 인쇄를 하려면 메세지에 쓰려면 자주 오프라인으로 나옴니다 인터넷 모뎀도 교채를 했습니다 공유기 문제 인지요 아니면 프린터기 문제인지요 공유기 문제일수도 있다고 해서 문의 합니다


[2025-11-14 10:48:45]
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▲구형 기기에서 인터넷 연결 불가 증상 (LGWiFi_3AF8 등 통신사 공유기는 정상 연결됨)
▼와이파이 신호세기 거의없음
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
596624처리 완료무선문의장**100
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실119
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