답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일반적으로 무선랜카드는 한 번 설치되면 자동으로 인식되어 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러나, 일부 Windows PC에서 드라이버를 설치하였음에도 불구하고 재부팅 시 마다 무선랜카드가 저장장치로 인식되는 경우가 있습니다. 이는, Windows의 WLAN AutoConfig(무선 자동 구성 서비스) 기능이 중단되어 발생하는 문제입니다.
아래의 링크를 확인하여 PC의 설정 변경 후 이용부탁드리며 문제가 동일하다면 PC의 백신 중지, 다른 PC 비교 등을 통해 제품의 문제인지 확인이 필요합니다.
무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 <--클릭~!!
이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
컴퓨터를 켤 때마다 장치관리자에서 사용안함 후 사용으로 바꾸던가, USB를 뺐다 꽂아야 정상작동 합니다. 재시작 할 땐 괜찮습니다. usb메모리로 인식하지도 않습니다. 분배기 없이 직접 연결했고 다른 포트에 연결도 해봤습니다. 어떻게 해야 할까요?
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