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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.11.24조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

내부적으로 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


ax3000sm 지역에서 퀀텀6를 사용중이다 끊어진거고 레노버 패드1이 be5100m쪽 영역에서는 계속 사용중이었습니다.

그외 로그상으로
정균 s25플러스는 로그상 be에 연결이 되어 있었던걸로 보입니다. 8시45분에 ax3000sm연결끊어짐/연결 로그가 있었습니다. 8시 46분이후 퀀텀은 wifi 는 연결이지만 통신은 안되는 상태였고요.

be 공유기 바꾼후로 여러가지 문제가 계속 나오고 있어서 빠른해결 바랍니다.

1. wifi7 + wifi6 wpa3설정시 wifi 연결문제 ㅡ wpa2로 사용중
2. 퀀텀6 wifi끊어짐 문제
3. lg노트북, 삼성노트북 wifi끊어짐 문제
4. traffic history 리부팅후 직전로그 안보임 문제

요청사항
1. traffic history 장치목록 저장기능 요청사항


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명be5100m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부적으로 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


ax3000sm 지역에서 퀀텀6를 사용중이다 끊어진거고 레노버 패드1이 be5100m쪽 영역에서는 계속 사용중이었습니다. 그외 로그상으로 정균 s25플러스는 로그상 be에 연결이 되어 있었던걸로 보입니다. 8시45분에 ax3000sm연결끊어짐/연결 로그가 있었습니다. 8시 46분이후 퀀텀은 wifi 는 연결이지만 통신은 안되는 상태였고요. be 공유기 바꾼후로 여러가지 문제가 계속 나오고 있어서 빠른해결 바랍니다. 1. wifi7 + wifi6 wpa3설정시 wifi 연결문제 ㅡ wpa2로 사용중 2. 퀀텀6 wifi끊어짐 문제 3. lg노트북, 삼성노트북 wifi끊어짐 문제 4. traffic history 리부팅후 직전로그 안보임 문제 요청사항 1. traffic history 장치목록 저장기능 요청사항


[2025-11-24 12:22:37]
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