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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.12.15조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 두 가지 안내를 적용 후 동작 상태를 비교 해보시기 바랍니다.

1. 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드해 주시기 바랍니다. 관리페이지 > 펌웨어 업그레이드 > 자동 업그레이드 실행 버튼 클릭

2. 관리페이지 > 전체 메뉴 > 시스템 관리 > 기타 설정에서 인터넷 연결 유지 기능을 실행 후 적용
- 주기는 기본값인 3분 그대로 두시면 됩니다.


감사합니다.  


집 밖에 나가면 인터넷이 끊김니다. 일부 무선 장치도 같이 끊김니다. 시스템 로그 첨부합니다. mac주소 변경 다해봤습니다. 며칠전 부터 이럽니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000q, a2002sr
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 두 가지 안내를 적용 후 동작 상태를 비교 해보시기 바랍니다. 1. 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드해 주시기 바랍니다. 관리페이지 > 펌웨어 업그레이드 > 자동 업그레이드 실행 버튼 클릭 2. 관리페이지 > 전체 메뉴 > 시스템 관리 > 기타 설정에서 인터넷 연결 유지 기능을 실행 후 적용 - 주기는 기본값인 3분 그대로 두시면 됩니다.

감사합니다.  


집 밖에 나가면 인터넷이 끊김니다. 일부 무선 장치도 같이 끊김니다. 시스템 로그 첨부합니다. mac주소 변경 다해봤습니다. 며칠전 부터 이럽니다.


[2025-12-15 12:00:38]
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▲나스구매후 설치가 안됩니다.
▼IKEV2/IPSEC 지원 가능여부
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