안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 CAM의 영상을 보려면 CAM 동작에 필요한 포트가 공유기에서 허용되어야 합니다. 등록된 번호가 바르지 않는데 당사 전화 상담 시각은 오전10시~오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실 때 1544-8695로 연락주시면 원인이 무엇인지 확인 드리겠습니다.

감사합니다.  


C200 카메라 사무실에 설치되어 있는데요 현재 카메라는 와이파이로 접속중이고 동일하고 사무실에서 스마트폰 와이파이접속시 실시간 카메라 모니터링이 잘 되는데 LTE 접속시 카메라가 안잡히네요 접속 해결 방법 문의드립니다.