안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 두 제품은 호환가능하며 Easy Mesh가 구성 된 상태에서 Easy Mesh 관리툴 접속 후 두 제품 모두 펌웨어 업그레이드를 진행하고 확인 요청드립니다. 이미 최신버전으로 나오고 있거나 업그레이드 후 동일 증상이 있다면 문제점 파악을 위해 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


BE9400QCA 메시인터넷 사용하려고 합니다. ring mini2랑 연결은 되는데 인터넷이 끊어집니다. 문제가 있는듯 합니다만...BE9400QCA는 한번 교환 받았는데요.. ring mini2랑 호환이 안되는 것인가요??? 전에 쓰던 ax7800m-6e는 호환이 잘 썼었거든요... 호환이 안된다면 어떤 제품이랑 사용해야하나요?