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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.12.23조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 제품은 시중에 유통되는 AX1500SR과 모델명만 동일한 별도 제품입니다.
- 해당 제품은 스카이라이프(skylife) 전용으로 공급된 모델로, 기본 설정값 및 적용된 펌웨어가 일반 유통 제품과 상이합니다.

이로 인해 당사 홈페이지에 등록된 펌웨어로는 업데이트가 불가하며, 펌웨어 관련 문의 및 안내는 skylife 측으로 문의하여 안내를 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이전에쓰던 스카이라이프 모델은 매번 펌웨어가 올라왔는데 이번에 새로 바꾼 ax1500sr skylife 모델은 15.086에서 멈춰있네요. 이제 skylife제품은 iptime에서 펌웨어를 지원하지 않는건가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax1500sr skylkfe
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 제품은 시중에 유통되는 AX1500SR과 모델명만 동일한 별도 제품입니다. - 해당 제품은 스카이라이프(skylife) 전용으로 공급된 모델로, 기본 설정값 및 적용된 펌웨어가 일반 유통 제품과 상이합니다. 이로 인해 당사 홈페이지에 등록된 펌웨어로는 업데이트가 불가하며, 펌웨어 관련 문의 및 안내는 skylife 측으로 문의하여 안내를 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이전에쓰던 스카이라이프 모델은 매번 펌웨어가 올라왔는데 이번에 새로 바꾼 ax1500sr skylife 모델은 15.086에서 멈춰있네요. 이제 skylife제품은 iptime에서 펌웨어를 지원하지 않는건가요?


[2025-12-23 12:49:35]
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▲화면 고장
▼허브 연결시 아이피주소 자동변경되는 현상 관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
600556처리 완료skylife제품김**52
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실73
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