답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
타사 공유기에서 ipDISK 동작에 필요한 포트를 차단하여 나타난 현상입니다. 해당 업체로 문의하여 192.168.219.41 IP주소로 80포트, 21번 포트를 허용(포트포워드)하는 방법에 대해서 상담을 받고 이후 당사 NAS에서 ipDISK 서비스만 재등록 후 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
외부PC에서 IPTIME DISK 가 안잡힙니다. 원격지원 부탁드립니다
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타사 공유기에서 ipDISK 동작에 필요한 포트를 차단하여 나타난 현상입니다. 해당 업체로 문의하여 192.168.219.41 IP주소로 80포트, 21번 포트를 허용(포트포워드)하는 방법에 대해서 상담을 받고 이후 당사 NAS에서 ipDISK 서비스만 재등록 후 이용해 주시기 바랍니다.
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