안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 상담 도와드렸던 내용처럼 현재 나스의 설정이나 하드의 상태는 특이점이 없어보입니다. 내부에서는 윈도우 파일 공유를 사용하시고 ipdisk drive 프로그램은 삭제 후 최신버전 이용을 권장드렸습니다. 다만 하드가 2번 슬롯에 한개 꽂혀있는데 나스에 문제가 발생할때는 hdd1, hdd2 둘다 LED가 들어오는 점이 이상해보여 문제가 발생했을때 환경에서 전화주시면 원격으로 추가 확인 예정입니다.

감사합니다.  


나스 NAS2 dual 및 공유기 AX 8008M 구성해서 2년 정도 잘 사용중 입니다. 9월 부터 펌웨어 업데이트 이후 사용 중 HDD 드라이브 및 폴더가 없어 집니다. 처음에는 리부팅 하면 일주일 괜찬다가 지금은 하루에 몇번씩 없어 지네요. 확인 하면 led 전체 램프에 불이 들어 오고 있습니다. 관리자 모드에 들어가서 확인 하여 서비스 연결은 정상이고 HDD 정상 연결 이라고 나옵니다. 사진 첨부 해서 보내 드립니다. 연결된 서비스는 [원도우 파일공유] [FTP 서버] [ IPDISK (DDNS) 서비스] [ WEBDAV 서비스] [ URL 서비스] 기본 서비스만 연결 해서 사용 하고 싶은데 종료를 해도 되는 서비스 알려 주시기 바랍니다.