AS 접수 문의

2026.01.05조회 50

김**BE3600QCAKT 기가

전원을 넣으면 전원과 CPU 램프가 2개 들어오고 잠시뒤 유선 램프가 잠깐 깜빡입니다. 무선 램프는 들어오지 않습니다.

그러다 램프가 전부 꺼지고 다시 전원과 CPU 램프가 들어오고 위 과정을 무한반복합니다.

게이트웨이 접속은 되지 않습니다.

초기화도 시도해봤고

펌웨어 복구는 해당모델 지원이 안되는것 같아서 시도하지 못했습니다.

AS 택배 접수 문의 드립니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	AS 접수 문의
이름	김**
제품명	BE3600QCA
인터넷 회선	KT 기가

전원을 넣으면 전원과 CPU 램프가 2개 들어오고 잠시뒤 유선 램프가 잠깐 깜빡입니다. 무선 램프는 들어오지 않습니다.

그러다 램프가 전부 꺼지고 다시 전원과 CPU 램프가 들어오고 위 과정을 무한반복합니다.

게이트웨이 접속은 되지 않습니다.

초기화도 시도해봤고

펌웨어 복구는 해당모델 지원이 안되는것 같아서 시도하지 못했습니다.

AS 택배 접수 문의 드립니다.

[2026-01-05 10:50:22]

▲	네트워크 구성 문의
▼	C500 등록 시 문제

601332		AS 접수 문의	김**	49
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	39