답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 남겨주신 정보 통해 내부적으로 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 아이폰 16 프로에서 Wi-Fi 5GHz 재연결이 되지 않는 문제가 지속적으로 발생하여 문의드립니다. 해당 문제는 MLO 활성/비활성 여부와 무관하게 동일하게 발생합니다. 1. 문제 증상 최초 Wi-Fi 연결은 정상적으로 이루어짐 외출 등으로 Wi-Fi 연결이 끊어진 후 약 8~9시간 이상 경과 후 재접속 시 연결 실패 발생 재연결 실패 이후에는: - 단순 재시도, Wi-Fi ON/OFF, 기기 재부팅으로 해결되지 않음 - 알려진 네트워크 제거 → 비밀번호 재입력 을 해야만 다시 연결 가능 2. 발생 환경 Wi-Fi 대역: 5GHz 공유기 펌웨어: 2026년 1월 5일 기준 최신 버전 (15.29.0) MLO: ON / OFF 모두 동일 증상 보안 설정: WPA3를 사용한 모든 설정에서 발생 (WPA3SAE/WPA2PSK + AES, WPA3SAE + AES) 3. 비교 테스트 결과 동일 공유기 환경에서 아래 기기들은 모두 정상 동작 - PC 무선 랜카드 (Intel / Realtek / MediaTek) - 네이버 클로바 등 IoT 기기 문제는 아이폰 16 프로에서만 발생합니다. 4. 추가 정보 ipTIME QnA 게시판을 확인한 결과 아이폰 Wi-Fi 재연결 실패와 유사한 사례가 다수 존재하는 것으로 보입니다. 참고 게시글: https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK3RZZ2o1azBRdlB0TjkzeVJ1eEV4cENqWXJXS3V1Wk5yV1EvZFd4cXJXQUhSejRUU0lNTUNsSjhmQk96Vkk5RVFYblBhVWk0UVJHdEppWkRFRFZXU3VMMjM1ajZMVjdOaXpjMnR0U2dtUUE0dURDMDVBU1dWNmJVNWdsYVBVN1pvYlNPbUh5emsvNDIrTDk1RGNrSnJFVFlmSkVUZ3A= * 2.4GHz 대역 및 WPA2 환경에서는 테스트해보지 못했습니다. * 다른 아이폰 기종에서는 테스트해보지 못했습니다. * QnA 게시글들을 살펴보니 아이폰 16 및 프로 기종에서 종종 발생하는 듯 합니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.