안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. HDD 트레이 구매시 별도 요청해주시면 함께 넣어드리고 있습니다. 2. 제품만 초기화 해주시면 됩니다.

감사합니다.  


문의1) nas4dual 의 하드디스크 트레이는 인터넷판매를 하고 계신데요. 하드디스크와 트레이를 연결하는 나사는 판매가 안되어서, 혹시, 트레이와 하드디스크를 묶어주는 나사는 어디서 구매를 해야하는지, 문의드립니다. 혹시 판매를 하지 않으신다면, 나사의 사이즈라도 알려주시면 감사하겠습니다. 문의2) nas4dual 기기를 폐기할때에는 기기 초기화만 한 뒤 버려도 문제는 없을지 궁금합니다. 아니면, ipdisk 나 등록된 DDNS 등의 아이디를 삭제한 뒤에 폐기해야 하는지도 궁금합니다.